Cómo leer esta página. Aquí solo miramos si la solución se presta en remoto, porque de eso depende el tratamiento del impuesto. Elegir qué categoría te conviene es una decisión de negocio distinta, y depende del problema que quieras resolver.
Categorías del catálogo y encaje
Sitio web y presencia en internet
Sí, íntegramente en remoto
Dominio, alojamiento, diseño adaptable, accesibilidad y posicionamiento básico. Comprueba quién queda como titular del dominio y del alojamiento.
Comercio electrónico
Sí, íntegramente en remoto
Catálogo, métodos de pago y alta de productos. Antes de elegirla, calcula margen, logística y coste de captación.
Gestión de clientes (CRM)
Sí, íntegramente en remoto
Oportunidades, tareas y seguimiento comercial. Tiene sentido si ya existe una rutina de ventas que ordenar.
Factura electrónica
Sí, íntegramente en remoto
Emisión estructurada, clientes, productos e histórico. Contrástalo además con la normativa de facturación vigente para tu actividad.
Gestión de procesos
Sí, íntegramente en remoto
Contabilidad, proyectos, inventario, compras o logística. Define primero el flujo concreto y la métrica que quieres mover.
Gestión de redes sociales
Sí, íntegramente en remoto
Plan de contenidos, publicación y seguimiento. Asegúrate de conservar la propiedad de los perfiles y de los activos creados.
Business intelligence y analítica
Sí, íntegramente en remoto
Cuadros de mando e integración de fuentes. Sin datos limpios ni una decisión que tomar, aporta poco.
Ciberseguridad y comunicaciones seguras
Servicio en remoto, con matices
Cuantías por usuario o dispositivo. Si incluye elementos físicos, esa parte se trata como entrega de bienes.
Puesto de trabajo seguro
No: incluye equipo físico
Exclusivo del segmento III y condicionado a otro acuerdo validado. El equipo sigue las reglas de importación.
Las cuantías máximas de cada categoría dependen del segmento y de la versión de las bases aplicable. La página de Acelera Pyme muestra los importes de todos los segmentos juntos, así que conviene abrir la ficha y buscar la columna del segmento que te corresponde.
Cómo decidir antes de mirar precios
- Define el problema en una frase. «Pierdo presupuestos porque los envío tarde» es útil. «Necesito digitalizarme» no.
- Elige la métrica. Presupuestos enviados por semana, tiempo de respuesta, pedidos online, facturas emitidas sin errores.
- Decide quién lo va a usar y cuánta formación necesita. Una herramienta que nadie abre no mejora ningún indicador.
- Ahora sí, compara propuestas. Alcance, entregables, licencias, propiedad de cuentas y coste de renovación. Con el presupuesto a tres años delante.
Un aviso sobre las sustituciones
Las bases permiten sustituir una solución que ya tengas cuando exista una mejora funcional demostrable. Cambiar de proveedor manteniendo las mismas prestaciones no cumple ese requisito. Si tu proyecto consiste en migrar algo que ya funciona, documenta desde el principio qué mejora aporta.